Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

Sind Sie ein Hersteller?

Wir sind ein Hersteller von Instrumentenzubehör mit eigener Produktion. Dies gewährleistet die vollständige Kontrolle über die Produktqualität und die Lieferkette und ermöglicht es uns, schnell auf Ihre individuellen Wünsche einzugehen.

Wie gewährleisten Sie die Produktqualität?

Durch strenge Qualitätskontrollen stellen wir sicher, dass alle Produkte den Qualitätsanforderungen entsprechen. Wir liefern unseren Kunden ausschließlich qualifizierte Produkte.

Was sind Ihre Hauptprodukte?

Wir bieten eine breite Palette an Instrumentenzubehör an, darunter Zubehör für Druck-, Temperatur- und Durchflussmessgeräte sowie einige bearbeitete Teile aus Nichteisenmetallen.

Wie erhalte ich ein detailliertes Angebot für ein Produkt?

Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch und geben Sie dabei Produktname, Modell/Spezifikation, Menge und alle weiteren benötigten Informationen an. Wir erstellen Ihnen innerhalb kurzer Zeit (in der Regel innerhalb von 12 Stunden) ein wettbewerbsfähiges Angebot.

Befürworten Sie den Kauf von Kleinmengen oder Mustern?

Selbstverständlich. Wir verstehen voll und ganz, wie wichtig es ist, Muster vor größeren Bestellungen zu testen. Wir bieten flexible Musterservices an, damit Sie die Kompatibilität und Qualität unserer Produkte überprüfen können.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Unsere Mindestbestellmenge ist sehr flexibel. Sie variiert je nach Produkt, aber wir sind stets bestrebt, Ihnen die flexibelste Lösung anzubieten.

Können Sie Produkte nach unseren Zeichnungen oder Spezifikationen anpassen?

Ja. Dies ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir verfügen über ein professionelles Technik- und Produktionsteam. Bitte senden Sie uns Ihre Zeichnungen oder eine detaillierte Beschreibung des gewünschten Produkts, und wir fertigen es für Sie an.

Was sind Ihre wichtigsten Lieferhäfen? Welche internationalen Handelsbedingungen unterstützen Sie?

Wir versenden üblicherweise von großen Häfen in China (wie Shanghai und Guangzhou). Wir sind mit verschiedenen internationalen Handelsbedingungen vertraut und unterstützen diese flexibel, darunter FOB, CIF, CFR und EXW. Wir wählen die für Ihre Bedürfnisse optimale Transaktionsmethode.

Wie sieht ein typischer Produktions- und Logistikzyklus aus?

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen. Bei Sonderanfertigungen wird die Lieferzeit individuell anhand der Menge und des Aufwands bestätigt. Wir legen Wert auf transparente Kommunikation mit Ihnen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren T/T (telegrafische Überweisung). Für kleinere Bestellungen unterstützen wir auch Plattformen wie PayPal und WeChat.

Was passiert, wenn ich nach Erhalt des Produkts einen Qualitätsmangel feststelle?

Wir bieten eine Qualitätsgarantie für alle unsere Produkte. Sollten Sie Mängel feststellen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 7–14 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie uns aussagekräftige Fotos/Videos als Beweis. Nach Prüfung des Sachverhalts veranlassen wir je nach Wunsch einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift bei zukünftigen Bestellungen.

Welche technischen Dokumente können Sie bereitstellen?

Wir können Ihnen Produktqualitätsprüfberichte, Konformitätsbescheinigungen, Materialzertifikate und weitere Dokumente zur Verfügung stellen. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Angebotsanfrage mit, welche Dokumente Sie benötigen.

Bereit loszulegen? Kontaktieren Sie uns noch heute für ein kostenloses Angebot!

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!